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Online-Käufe mit Kreditkarte oder per Lastschrift? |
| Posted by Administrator (admin) on Aug 10 2010 |
Wie auch im normalen Leben gibt es im Internet viele schwarze Schafe. Wer im Internet einkauft, der bekommt nicht immer die Ware, die er bestellt hat. Manchmal handelt es sich um ein falsches oder defektes Modell, ein anderes mal entspricht die Qualität nicht dem, was man sich beim Kauf vorgestellt hat. In einigen wenigen Ausnahmefällen, bekommt man nicht einmal die Ware und ist Opfer eines Betrügers. Hat man dann mit der Kreditkarte bezahlt und der Online-Händler zeigt keine Kulanz, steht man schnell vor einem Problem.
Anders als bei einer Lastschrift hat man dann nämlich nicht die Möglichkeit binnen sechs Wochen einfach das bezahlte Geld wieder zurückbuchen zu lassen. Insofern kann man das Bezahlen per Lastschriftverfahren als wesentlich kundenfreundlicher bezeichnen. Gibt es Probleme mit dem Händler, bekommt man sein Geld relativ leicht wieder zurück und muss nicht unbedingt vor Gericht ziehen um das eigene Recht durchzusetzen. Anders sieht es bei einer Zahlung mit Kreditkarte aus. Gibt es da Probleme mit der Ware, bleibt dem Käufer meist nichts anderes übrig, als das gezahlte Geld vom Händler wieder einzuklagen. Dass dieser Weg wesentlich schwerer ist, als einfach eine Rückbuchung zu veranlassen, versteht sich von allein. Glücklicherweise ist dieses Szenario aber eine große Ausnahme und lässt sich in der Regel auch vermeiden, wenn man als Kreditkartenbesitzer darauf Acht gibt, wo man im Internet bestellt.
Im Allgemeinen hat der Kauf per Kreditkarte bzw. Lastschriftverfahren im Internet aber sogar einige Vorteile. Denn hierbei gelten die Regelungen des Fernabsatzgesetzes und diese besagen beispielsweise, dass ein Kunde innerhalb von 14 Tage ohne Angabe von Gründen die bestellte Ware wieder an den Händler zurückschicken darf und daraufhin die Kaufsumme erstattet bekommt. Auf so viel Entgegenkommen kann man bei vielen herkömmlichen Geschäften in der Einkaufsstraße meist vergeblich warten.
Grundsätzlich lässt sich festhalten, dass man beim Online-Kauf immer Vorsicht walten lassen sollte. Wer stets darauf achtet, dass der Händler auch einen seriösen Eindruck macht und sich vorher über schlechte Kommentare über den Händler informiert, sollte weder bei der Bezahlung mit Kreditkarte noch mit Lastschriftverfahren Probleme haben. Tauchen allerdings dennoch Probleme auf, bietet das Lastschriftverfahren den großen Vorteil, dass man das überwiesene Geld hierbei auf recht unkomplizierte Weise wieder zurückbuchen kann.
Last changed: Aug 11 2010 at 11:25 AM
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